Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre nossa plataforma
Bem-vindo à nossa seção de Perguntas Frequentes! Aqui no 120bet, sabemos que você pode ter dúvidas sobre como usar nossa plataforma, fazer depósitos e saques, aproveitar bônus ou entender nossas políticas. Compilamos as perguntas mais comuns de nossos usuários e fornecemos respostas claras e detalhadas para ajudá-lo a ter a melhor experiência possível. Se você não encontrar a resposta que procura, nossa equipe de suporte está disponível 24/7 para ajudar.
Dúvidas sobre criar conta, verificação e login no 120bet
Informações sobre métodos de pagamento e transações
Como funcionam os bônus e ofertas do 120bet
Perguntas sobre odds, mercados e apostas ao vivo
Dúvidas sobre slots, cassino ao vivo e jogos
Proteção de dados e segurança da conta 120bet
Criar uma conta no 120bet é rápido e fácil! Clique no botão "Registrar" no canto superior direito da página inicial, preencha o formulário com suas informações pessoais (nome, CPF, e-mail, telefone), crie uma senha segura e confirme seu e-mail. O processo leva apenas 2-3 minutos e você estará pronto para começar a jogar.
Sim, antes do seu primeiro saque, você precisará completar a verificação KYC (Conheça Seu Cliente) enviando documentos de identificação (RG ou CNH) e comprovante de residência. Isso é uma exigência legal para prevenir fraudes e garantir a segurança de todos os usuários do 120bet. O processo é simples e geralmente leva até 24 horas para ser aprovado.
Não. Conforme nossos Termos e Condições, cada pessoa pode ter apenas uma conta no 120bet. Detectamos múltiplas contas através de verificações de IP, dispositivo e informações pessoais. Se descobrirmos contas duplicadas, todas serão suspensas e fundos confiscados. Mantenha apenas uma conta para evitar problemas.
Clique em "Esqueci minha senha" na página de login do 120bet. Você receberá um e-mail com instruções para redefinir sua senha. Verifique também a pasta de spam. Se não receber o e-mail em alguns minutos, entre em contato com nosso suporte 24/7 que ajudaremos você imediatamente.
O 120bet aceita PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, Elo) e carteiras digitais como PicPay e Mercado Pago. O PIX é o método mais popular por ser instantâneo e disponível 24/7. Não cobramos taxas em depósitos ou saques.
O depósito mínimo no 120bet é de apenas R$ 20 para a maioria dos métodos de pagamento. Isso torna nossa plataforma acessível para todos os jogadores, independentemente do orçamento. Não há valor máximo de depósito, mas transações individuais podem ter limites dependendo do método escolhido.
Saques via PIX no 120bet são processados em até 15 minutos na maioria dos casos. Outros métodos como transferência bancária podem levar 1-3 dias úteis. Todos os saques passam por verificações de segurança antes do processamento. Contas verificadas têm prioridade no processamento de saques.
Saques podem estar pendentes por alguns motivos: verificação de conta incompleta, requisitos de rollover de bônus não cumpridos, ou verificações de segurança de rotina. Entre em contato com nosso suporte do 120bet via chat ao vivo para detalhes específicos sobre sua situação. Resolveremos rapidamente.
Novos jogadores recebem 100% de bônus no primeiro depósito até R$ 1.000 no 120bet. Por exemplo, se você depositar R$ 500, receberá mais R$ 500 em bônus. O bônus tem requisitos de rollover de 30x, o que significa que você precisa apostar o valor do bônus 30 vezes antes de poder sacar os ganhos.
Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. No 120bet, o rollover padrão é 30x. Apostas em slots contribuem 100% para o rollover, enquanto apostas em jogos de mesa contribuem 10%. Você pode acompanhar seu progresso de rollover na área da sua conta.
Sim, você pode cancelar um bônus ativo a qualquer momento através das configurações da sua conta no 120bet. No entanto, ao cancelar um bônus, você perderá tanto o valor do bônus quanto quaisquer ganhos obtidos com ele. Apenas seu saldo de dinheiro real permanecerá disponível para saque.
Sim! O 120bet oferece promoções semanais incluindo bônus de recarga, cashback, rodadas grátis, torneios de slots e apostas grátis em eventos esportivos especiais. Fique atento à seção de promoções e às notificações por e-mail para não perder nenhuma oferta exclusiva.
O 120bet oferece apostas em mais de 30 esportes incluindo futebol, basquete, tênis, vôlei, MMA, boxe, e-sports, futebol americano, hóquei, beisebol e muito mais. Cobrimos milhares de eventos mensalmente com odds competitivas e mercados diversificados para cada esporte.
Apostas ao vivo permitem que você faça apostas enquanto o evento está acontecendo no 120bet. As odds são atualizadas em tempo real conforme o jogo se desenrola. Você pode acompanhar estatísticas detalhadas e fazer apostas baseadas no que está vendo acontecer na partida.
Sim! Todos os jogos de cassino no 120bet utilizam geradores de números aleatórios (RNG) certificados e são regularmente auditados por organizações independentes. Trabalhamos apenas com provedores licenciados e respeitáveis como Pragmatic Play, Evolution Gaming e NetEnt. A justiça e aleatoriedade são garantidas.
Sim! O 120bet é totalmente otimizado para dispositivos móveis. Você pode acessar nossa plataforma diretamente pelo navegador do seu smartphone ou tablet (Android ou iOS) sem necessidade de baixar aplicativo. Todos os jogos, apostas e funcionalidades estão disponíveis na versão mobile.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo com qualquer dúvida ou problema.
Chat ao Vivo: Disponível diretamente na plataforma 120bet
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Tempo médio de resposta: menos de 2 minutos!
Agora que suas dúvidas foram esclarecidas, cadastre-se no 120bet e ganhe bônus de boas-vindas!
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